|
|
La Junta Directiva del Centre Metal·lúrgic, amb l'aprovació del present Manual de Qualitat, posa de manifest el compromís de l'associació en establir una Política de Qualitat que es concreta en l?assoliment i millora continua dels següents objectius generals:
 Agilitat, fiabilitat i utilització de les TIC en la prestació de serveis, anticipant-nos a les necessitats del col·lectiu empresarial.
Permanent adaptació dels mateixos a les necessitats del col·lectiu d?empreses associades, oferint, quan sigui necessari, solucions personalitzades.
Oferir a les empreses una informació sistemàtica, puntual i actualitzada dirigida als diferents perfils professionals amb que compta l'empresa per, entre d?altres aspectes, promoure proximitat entre aquesta i l'associació.
Donar adequada resposta a les necessitats de formació de les empreses associades incorporant a l?oferta general sempre que sigui possible, les aportacions que les empreses ens derivin en aquesta matèria.
Obtenir avantatges competitius en la contractació de productes i serveis d?interès per a les empreses associades, en base a la potencialitat del col·lectiu representat.
Fomentar la cooperació en el món empresarial entre empreses.
Foment i recolzament als joves empresaris.
Créixer en numero de socis per obtenir la màxima representativitat en el marc del sector metal·lúrgic.
En el seu conjunt, el sistema de qualitat persegueix l?augment de la satisfacció de les empreses associades, amb el compromís de la millora continua del propi sistema de gestió de la qualitat i dels serveis que es presten als socis.
Tot això amb la finalitat de consolidar el prestigi del Centre Metal·lúrgic en l?àmbit que li correspon, i així poder representar i defensar amb major eficiència els interessos col·lectius del sector, sempre d?acord amb la legislació vigent.
Anualment, en el marc de la revisió del sistema de la qualitat que la direcció realitzi, es definiran i quantificaran objectius a curt termini que es controlaran mitjançant els indicadors oportuns. Així mateix, si cal, es procedirà a revisar la pròpia Política de Qualitat quan les circumstàncies així ho aconsellin.
La Presidenta:
Sofia Gabarró i Taulé
|
|
